Najważniejsze informacje o ubezpieczeniu telewizora

Gwarancja i rękojmia nie są tożsame z ubezpieczeniem telewizora. Taką polisę na sprzęt elektroniczny wykupić możesz dobrowolnie. Ubezpieczenie TV może obejmować tylko telewizor, ale może być elementem zakresu ochrony w polisie mieszkaniowej. Przedłużona gwarancja nie jest równoznaczna z ubezpieczeniem, ponieważ nie udziela jej podmiot ubezpieczeniowy.

Różnice między gwarancją a ubezpieczeniem telewizora

Przy zakupie telewizora jako klient z pewnością spotkasz się z dodatkową, fakultatywną, a więc nieobowiązkową ofertą ubezpieczenia sprzętu RTV. Często sprzedający określają je jako przedłużoną gwarancję na telewizor. Tymczasem z gwarancją polisa ochronna dla telewizora ma tak naprawdę niewiele wspólnego. Zobacz, jakie różnice występują pomiędzy nimi.

Standardowa gwarancja producenta - co obejmuje?

Standardowo telewizor objęty jest 2-letnią gwarancją producenta. Dzięki niej zyskujesz opcję bezpłatnej naprawy sprzętu, jeśli usterka pojawi się w okresie gwarancyjnym. Jednak warunki gwarancji najczęściej wskazują przypadki, w których odpowiedzialność producenta jest wyłączona. Dotyczy to zwykle usterek powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania urządzenia lub wypadku. Na ogół producent nie pokryje kosztów naprawy zniszczonego telewizora, jeśli doszło do awarii w wyniku:

• uszkodzenia mechanicznego, na skutek upadku, uderzenia itp.,
• ingerencji wilgoci lub cieczy, np. zalania telewizora,
• nieautoryzowanej ingerencji, tj. wykonywania w okresie gwarancji naprawy przez osobę lub podmiot do tego nieuprawniony.

Producent w warunkach gwarancji może ponadto wskazać i inne przypadki wyłączenia. Co wówczas zrobić ma właściciel niedziałającego lub niepoprawnie działającego sprzętu? Musisz pokryć szkody z własnej kieszeni, chyba że masz wykupione ubezpieczenie telewizora, albo urządzenie jest objęte ochroną w pakiecie w ramach polisy mieszkaniowej, wraz z innymi ruchomościami. Ochrona taka przyda się również wtedy, gdy skończy się już gwarancja na elektronikę użytkową. Wówczas uszkodzenie sprzętu przez przepięcie, zalanie czy wskutek upadku może nie narażać Cię na dodatkowe koszty.

Ubezpieczenie telewizora - dodatkowa ochrona sprzętu RTV

Warto wykupić ubezpieczenie telewizora, zwłaszcza dla drogich odbiorników. W przypadku nowego sprzętu sprawa polisy jest prosta, ponieważ z reguły przez pierwsze 2 lata masz gwarancję od producenta.

Potem możesz chronić swój sprzęt przez kolejne lata dzięki ubezpieczeniu, które bywa określane jako przedłużona gwarancja od sklepu, o ile zdecydujesz się na taką za dodatkową opłatą.

Wiele sklepów, stacjonarnych i internetowych, umożliwia wybór opcji gwarancji przedłużonej na TV w określonym czasie po dokonaniu zakupu.

W zależności od sklepu, który przedłuża gwarancję, dodatkowe ubezpieczenie telewizora może obejmować:

• assistance naprawcze,
• ryzyko przepięcia,
• kradzież z włamaniem,
• uszkodzenia mechaniczne.

Składka na ubezpieczenie sprzętu elektronicznego rośnie, im większa jest wartość rzeczy oraz im wyższa jest suma ubezpieczenia i szerszy zakres ochrony. Warto zawsze sprawdzać warunki polisy, zanim podpiszesz umowę z towarzystwem.

Możesz chronić też TV w ramach standardowej polisy mieszkaniowej, która będzie obejmowała swoim zakresem ruchomości, czyli wyposażenie, w tym sprzęty RTV i AGD, a nawet zapewniała ubezpieczenie sprzętu fotograficznego w domu. Ubezpieczenie telewizora w ramach polisy mieszkaniowej jest częstą praktyką.

Zakres ochrony ubezpieczeniowej telewizora w polisie mieszkania lub domu

Podstawowe ubezpieczenie nieruchomości mieszkalnych obejmuje ochronę murów i elementów stałych mieszkania i domu. Możesz rozszerzyć też zakres na mienie ruchome, czyli ruchomości w mieszkaniu, w tym na sprzęt RTV i AGD. Ubezpieczenie mieszkania wraz z ruchomościami zawierasz na 12 miesięcy. Składka zależna jest od wartości nieruchomości, wykupionych umów dodatkowych i wartości Twojego telewizora.

Zdarza się, że chcąc ubezpieczyć ruchomości, wśród których jest kosztowny telewizor, ubezpieczyciel będzie wymagał indywidualnej wyceny dokonanej przez rzeczoznawcę, za którą płaci ubezpieczający.

Ubezpieczyciel może objąć ochroną telewizor – nowy i używany, a polisa może obejmować:

• zalanie,
• pożar,
• kradzież,
• stłuczenie,
• rabunek,
• przepięcie.

Ubezpieczenie telewizora i innego sprzętu domowego może obejmować też domowy assistance, w ramach którego, na wypadek usterki urządzenia, firma zapewni naprawę odbiornika. Ochrona TV od uszkodzeń czy ubezpieczenie telewizora od kradzieży w jednej polisie mieszkaniowej to wygodna dla Ciebie opcja, ale sprawdź, co właściwie masz w ramach jednej składki.

Odszkodowanie z polisy ochronnej dla telewizora

Jeśli w okresie trwania ochrony telewizor ulegnie uszkodzeniu, to towarzystwo wypłaci Ci odszkodowanie. Przy jego oszacowaniu brana jest pod uwagę:

• Wartość odtworzeniowa telewizora – stosowana w przypadku kradzieży, zniszczenia, zalania czy spłonięcia, kiedy to ubezpieczyciel zwraca pieniądze za nowy sprzęt w wysokości umożliwiającej rzeczywisty zakup sprzętu w sklepie.
• Wartość rzeczywista – z odszkodowania z ubezpieczenia wypłacana jest kwota odpowiadająca realnej wartości telewizora w chwili zdarzenia.

Dzięki ubezpieczeniu domu lub mieszkania masz przy okazji ubezpieczenie od przypadkowego uszkodzenia TV czy od awarii.

Typowe wyłączenia w polisach ubezpieczeniowych telewizorów

Wykupując polisę na telewizor, z pewnością masz przekonanie co do tego, że zapewniasz pełną ochronę sprzętu TV. Tymczasem zwróć uwagę, że okres, w jakim rozpoczyna się ochrona wynikająca z ubezpieczenia od awarii, często rozpoczyna się dopiero po 2 latach od dnia dokonania zakupu. Zatem dokładnie po upływie zapewnianej przez producenta gwarancji lub odpowiedzialności sprzedającego z tytułu rękojmi.

Może to zaskoczyć Ciebie, jako klienta, a nie jest to jedyna klauzula w ubezpieczeniu elektroniki domowej. Sprawdź wyłączenia odpowiedzialności, które muszą być wymienione w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU).
Do najczęstszych zaliczają się:

• zgubienie sprzętu,
• utrata wskutek kradzieży, bez włamania,
• kradzież z samochodu, jeśli sprzęt zostawisz w widocznym miejscu,
• używanie sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
• uszkodzenie w wyniku Twojego działania,
• uszkodzenie sprzętu w wyniku działania siły wyższej, niemożliwej do uniknięcia,
• niepodanie lub niepełne podanie okoliczności wypadku.

Ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania, jeśli telewizor umyślnie został uszkodzony, wada powstała na skutek samodzielnego montażu na ścianie, właściciel lub domownik sam przewrócił sprzęt albo wtedy, gdy odbiornik został skradziony na skutek niedbalstwa posiadacza. Często można spotkać się z sytuacją, gdy w polisach finansowa odpowiedzialność towarzystwa wobec ubezpieczonego jest ograniczana do pewnej kwoty, np. 10 000 zł za ruchomości, do których zalicza się telewizor.

Na co zwrócić uwagę w umowie ubezpieczenia TV?

Zwróć uwagę w umowie ubezpieczenia telewizora na:

• zwrot sumy ubezpieczenia – jeśli suma ta nie pokryje kosztów naprawy, może być zwracana na Twoje konto, ale może również przyjąć formę karty podarunkowej, którą będziesz wykorzystywać jedynie w danej sieci handlowej i przez ściśle zdefiniowany czas.
• degradację sumy ubezpieczenia – w trakcie trwania ochrony ubezpieczyciel może założyć, że suma polisy będzie ulegać degradacji, czyli obniżeniu wraz z upływem każdego kolejnego roku. W wyniku tego po kilku latach trwania ubezpieczenia możesz otrzymać np. tylko 20-30% pierwotnej sumy.
• wyłączenie odpowiedzialności ubezpieczyciela w konkretnych sytuacjach – licz się z tym, że towarzystwo może nie wypłacić Ci odszkodowania w niektórych sytuacjach.
• jaki jest zakres ubezpieczenia – przed czym właściwie chroni Cię polisa. Możesz wykupić pakiet all risk, by w pełni chronić swój sprzęt.

Źródła:
https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/samsung-lg-tcl-sony-telewizory-trendy-liczba-cali-4k-sprzedaz-w-polsce-system-operacyjny
https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2023/12/Poradnik-RF-ubezpieczenie-sprzetu-elektronicznego.pdf
https://samorzad.gov.pl/web/powiat-hajnowski/prawa-konsumenta-ubezpieczenie-sprzetu-rtvagd