Reklamacje UNIQA

Reklamacje oraz pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Zasady rozpatrywania reklamacji skierowanych przez osoby fizyczne do UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A.
oraz pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Dbamy o najwyższą jakość obsługi klienta. Wszystkie zgłoszenia szczegółowo analizujemy, by stale poprawiać nasze procesy i produkty.

Reklamacje AXA

Nowe zasady składania reklamacji

Szanowni Państwo, 

informujemy, że w związku z wejściem w życie Ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń oraz zmianą Ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym od 1 października 2018 r. zmianie ulegają zasady składania i rozpatrywania reklamacji usług świadczonych przez podmioty rynku finansowego.

Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami wprowadzanych zmian.