Zespoły Call Center, do których rekrutujemy

  • Call Center Sprzedażowe

    stań w pierwszej linii kontaktu i punktu styku z marką UNIQA wśród potencjalnych klientów. Zostań członkiem zespołu ponad 120 osób.

  • Call Center Obsługowe

    wejdź na wyższy poziom relacji z klientem, poszukaj praktycznych rozwiązań. Bądź ważnym głosem w dodatkowych projektach. Zostań członkiem zespołu ponad 200 osób.

Aktualne oferty pracy

Doradca/Doradczyni ds. ubezpieczeń

Call Center
Cała Polska
Aplikuj
Nie widzisz oferty pracy dla siebie?

Chcesz pracować w UNIQA – Daj nam się poznać!

APLIKUJ

Etapy rekrutacji

  • Rozmowa telefoniczna

    Porozmawiasz z rekruterem, który zada Ci kilka pytań, aby poznać Twoje 
doświadczenie, motywację oraz oczekiwania. Opowie Ci o pracy i warunkach 
pracy na wybranym przez Ciebie stanowisku.

  • Spotkanie ONLINE

    Spotkasz się z przyszłym liderem, aby poznać się i porozmawiać o Twoich kompetencjach miękkich i umiejętnościach wymaganych 
na wybranym stanowisku. Przy tej okazji przybliżymy Ci naszą kulturę organizacyjną.

Poznaj nasz zespół

Swoją pracę w UNIQA rozpoczęłam od praktyk w 2024 roku. Od tamtego czasu pracuję 
w otwartym i świetnym zespole. Czuję satysfakcję z tego, że firma pozwala mi się rozwijać i brać udział w różnych programach rozwojowych, dzięki którym mogę stawić przed sobą wyzwania i osiągać kolejne sukcesy.

Katsiaryna Yasiukovich

Specjalistka ds. Procesów Masowych

W UNIQA pracuję krótko bo od 2023 roku a już przeszłam ścieżkę od specjalisty przez koordynatora do lidera zarządzającego 18sto osobowym zespołem Obsługi Partnerów. 
To firma mająca swoje wartości i doceniająca pracowników, daje szereg możliwości 
by się rozwijać.

Kamila Halboth

Liderka Zespołu Obsługi Partnerów

W UNIQA pracuję od 15 lat z czego 13 na stanowisku menedżerskim. Ja to My, My to zespół, bez mojego zespołu nie byłoby mnie. Liczą się ludzie. Każdego dnia ponad czterdziestoosobowy zespół stawia czoła przeróżnym wyzwaniom. Cenimy sobie elastyczny czas pracy i swobodę wypowiedzi, szczerość, uczciwość i tolerancję. Podchodzimy do pracy z otwartą głową i choć czasem mamy trudności wspólnie je rozwiązujemy. Ilość zadań obsługiwanych w zespole liczymy w milionach sztuk rocznie.

Michał Radwański

Menedżer w Zespole Procesów Masowych w Pionie Wsparcia Klienta.

Zarządzam zespołem, w którym 8 lat temu sama zaczynałam przygodę z Uniqą na stanowisku Młodszego Specjalisty. Mój zespół to 25 osób, które każdego dnia dbają 
o satysfakcję naszych Klientów i pomagają tym, którzy kupili w UNIQA ubezpieczenie 
na życie lub zdrowie. W pracy stawiam na budowanie relacji i partnerską współpracę 
z moimi pracownikami. Wierzę, że zadowolony pracownik to zadowolony Klient, więc 
w równym stopniu dbam o realizację celów biznesowych jak i o dobrą atmosferę 
w zespole.

Joanna Jachimowicz

Menadżerka Zespołu Obsługi Klienta

Doceniam, że UNIQA ma mocno zakorzenione wartości. Firmie zależy na budowaniu mocnych relacji między pracownikami, ale też i tych z klientami bazując na dostarczeniu wysokiej jakości produktów oraz usług. Dzięki temu mam poczucie, że moja praca jest ważna i ma znaczenie. W swojej pracy doceniam otwartość firmy na sugestie i pomysły pracowników. Czuję, że firma pyta i słucha, uznaje nasz głos za część procesu, który wspólnie buduje nasz sukces.

Dominika Jakubowska

Menedżerka Zespołu Obsługi Ubezpieczeń Indywidualnych

Praca w UNIQA jest dla mnie jak nieplanowana podróż, ponieważ codziennie mam kontakt z innymi klientami, dzięki którym mam motywację do ciężkiej pracy, bo nic tak nie motywuje jak mile zaskoczony klient z naszej obsługi oraz ofert. Najbardziej doceniam w pracy to, że pomimo długiego stażu ciągle doznaje nowych doświadczeń, co sprawia, że moja praca jest bardzo ciekawa. Sumiennie wykonywana praca i wychodzenie z inicjatywą jest doceniane przez pracodawcę.

Artur Nowicki

Doradca ds. Ubezpieczeń

Jak będą wyglądały Twoje pierwsze kroki w UNIQA

Przez pierwsze dni w UNIQA poznajemy się nawzajem. Trwa onboarding podczas którego, dowiesz się więcej o naszej organizacji i poznasz swojego trenera bądź trenerkę. Całość potrwa ok. 4 tygodni.

Na początku zaprosimy Cię na spotkanie organizacyjne na którym przedstawimy plan szkoleń oraz dalsze kroki pracy w UNIQA.

Całość rozpoczniemy szkoleniami produktowymi. Poznasz nasze narzędzia tj. STOK czy OFE. Dowiesz się wszystkiego o zgłoszeniach na dyżur/zcc.

Następnie przybliżymy Ci wiedzę z zakresu ubezpieczeń grupowych/GNF/KUG oraz roszczeń, które otrzymujemy od klientów. 

W ostatnim kroku dowiesz się więcej o ubezpieczeniach szkolnych oraz polisach inwestycyjno-ochronnych. Po każdym z obszarów, zaprosimy Cię na test sprawdzający, który pomoże utrwalić Twoją wiedzę.