Ubezpieczenie turystyczne dla biur podróży

O produkcie

- ubezpieczenie Kontynenty to produkt dedykowany właśnie dla Twojej firmy.

Grupą docelową dla Produktu Kontynenty są Organizatorzy Turystyki, którzy zgodnie z Ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych mają obowiązek ubezpieczenia swoich klientów
w zakresie kosztów leczenia i NNW.

Uwaga!
Każda polisa turystyczna UNIQA zawierająca ryzyko kosztów leczenia (KL) chroni na wypadek zarażenia się wirusem podczas pobytu za granicą. Pokrywamy koszty leczenia nagłego zachorowania w podróży. PANDEMIA I EPIDEMIA są włączone w zakres ochrony ubezpieczeniowej bez dodatkowej zwyżki składki.

Ubezpieczenie zapewnia kompleksową ochronę klientom biur podróży, chroni ich przed skutkami nagłych zachorowań, nieszczęśliwych wypadków lub innych zdarzeń losowych podczas wyjazdów turystycznych. Ubezpieczenie zapewnia pomoc Centrali Alarmowej, dostępnej 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Centrala przejmuje opiekę nad ubezpieczonym, organizuje pomoc medyczną i transport, gwarantuje pokrycie kosztów leczenia bez konieczności angażowania środków pieniężnych klienta.

Zachęcamy do zapoznania się z Ogólnymi warunkami ubezpieczenia podróży Kontynenty. Kierownik sprzedaży właściwy dla Państwa regionu, służy pomocą w zakresie:

nawiązania współpracy z UNIQA,
pomoże dostosować właściwy wariant ubezpieczenia Kontynenty do potrzeb biura podróży.

Rodzaje ubezpieczeń

Kontynenty - ubezpieczenie klientów podczas ich wyjazdów zagranicznych. Produkt swoim zakresem oraz sumami ubezpieczenia może być dostosowany do profilu działalności każdego biura podróży. Jest adresowany zarówno do biur podróży organizujących wyjazdy w Europie, jak i na całym świecie, biur specjalizujących się w wyjazdach letnich czy też zimowych, podmiotów zajmujących się turystyką młodzieżową, kursami językowymi, wyjazdami motywacyjnymi, turystyką pielgrzymkową.

Ubezpieczenie Kontynenty obejmuje:

Koszty leczenia i assistance ( w tym: koszty transportu za granicą i transportu zwykłego lub medycznego do kraju zamieszkania, pełen zakres assistance niezbędny podczas pobytu za granicą),
Następstwa nieszczęśliwych wypadków,
Bagaż podróżny,
Odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym.

Posiadamy również ubezpieczenia opcjonalne:

Koszty rezygnacji z imprezy turystycznej,
Pakiet narciarski ( zawierający ubezpieczenie OC podczas uprawiania sportu, ubezpieczenie sprzętu sportowego, ubezpieczenie kosztów ratownictwa ),
Ubezpieczenie sportów wysokiego ryzyka, sportów ekstremalnych czy zawodowe i wyczynowe uprawianie sportu,
Ubezpieczenie następstw chorób przewlekłych i nowotworowych.

Pytania i odpowiedzi COVID-19

Najczęstsze pytania i odpowiedzi dotyczące zakresu ubezpieczenia kosztów leczenia oraz rezygnacji z podróży w kontekście pandemii Covid-19.

W zakresie ubezpieczeń podroży Uniqa Towarzyswo Ubezpiczeń S.A. traktuje nagłe zachorowanie na Covid – 19, jak każde inne nagłe zachorowanie.

Czy jeśli w dniu wyjazdu będę objęty(a) kwarantanną z powodu zdiagnozowanego u mnie Covid-19 mogę liczyć na zwrot kosztów z powodu rezygnacji z podróży?

TAK – jeżeli powodem rezygnacji jest nagłe zachorowanie na Covid-19. Nagłe zachorowanie to: „powstały w sposób nagły i niespodziewany stan chorobowy, zagrażający życiu lub zdrowiu Ubezpieczonego, wymagający udzielenia natychmiastowej pomocy medycznej”. Sam wynik testu na Covid-19 złożony w procesie likwidacji szkody nie jest wystarczający, nie spełnia definicji nagłego zachorowania. Aby udokumentować nagłe zachorowanie konieczne jest dostarczenie dokumentacji medycznej z leczenia (w zakresie podstawowym).

Uwaga! Teraz, po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS), ubezpieczony będzie chroniony również w przypadku skierowania na izolację lub kwarantannę albo pozytywnego wyniku testu na COVID-19 bez objawów, na przykład na lotnisku przed odlotem, bez konieczności przedstawiania dokumentacji medycznej. Będziemy honorować każdy test przeprowadzony przez podmiot leczniczy prowadzący działalność leczniczą (nie uwzględniamy testów aptecznych).

Czy jeśli w dniu wyjazdu członek mojej najbliższej rodziny (domownik) będzie objęty(a) izolacją z powodu zdiagnozowanego u niego/niej Covid-19 czy mogę liczyć na zwrot kosztów z powodu rezygnacji przeze mnie z podróży?

TAK – Jeżeli powodem rezygnacji osoby bliskiej jest nagłe zachorowanie na Covid-19 (patrz pytanie nr 1). Sam wynik testu nie spełnia definicji nagłego zachorowania (w zakresie podstawowym).
Osobą bliską zgodnie z OWU jest: „a) współmałżonek, konkubent, konkubina, dzieci (również przysposobione), rodzeństwo, rodzice, teściowie, dziadkowie, wnuki i osoby przysposobione, synowa, zięć, b) inne osoby dorosłe podróżujące wspólnie z osobą małoletnią (dzieckiem), pod warunkiem że istnieje między nimi a dzieckiem pokrewieństwo”.
Czyli zachorowanie osoby bliskiej (zgodnej z powyższą definicją) jest powodem do rezygnacji z podróży.

Uwaga! Teraz, po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS), ubezpieczony będzie chroniony również w przypadku skierowania osoby bliskiej na izolację lub kwarantannę albo pozytywnego wyniku testu na COVID-19 bez objawów u osoby bliskiej, na przykład na lotnisku przed odlotem, bez konieczności przedstawiania dokumentacji medycznej. Będziemy honorować każdy test przeprowadzony przez podmiot leczniczy prowadzący działalność leczniczą (nie uwzględniamy testów aptecznych).

Czy jeśli w dniu wyjazdu członek mojej najbliższej rodziny (domownik) będzie objęty(a) kwarantanną ale bez zdiagnozowanego u niego/niej Covid-19 czy mogę liczyć na zwrot kosztów z powodu rezygnacji przeze mnie z podróży?

Tak – kwarantanna jest objęta ochroną ubezpieczeniową w zakresie nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS)

Czy jeśli przed wejściem na pokład samolotu okaże się, że mam wysoką temperaturę i tym samym nie zostaję wpuszczony(a) do samolotu to czy mogę ubiegać się o zwrot dotychczas poniesionych kosztów?

NIE - powodem rezygnacji może być nagłe zachorowanie potwierdzone dokumentacją medyczną – podwyższona temperatura nie jest powodem do uzyskania odszkodowania (zwrotu poniesionych kosztów). Jeżeli Ubezpieczony zachoruje przed wylotem na Covid-19 i zostanie to potwierdzone dokumentacją medyczną - to takie zdarzenie spełnia definicję nagłego zachorowania i jest objęte ubezpieczeniem (w zakresie podstawowym).

TAK - po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS), ubezpieczony będzie chroniony również w przypadku skierowania na izolację lub kwarantannę albo pozytywnego wyniku testu na COVID-19 bez objawów, na przykład na lotnisku przed odlotem, bez konieczności przedstawiania dokumentacji medycznej. Będziemy honorować każdy test przeprowadzony przez podmiot leczniczy prowadzący działalność leczniczą (nie uwzględniamy testów aptecznych).

Czy jeśli przed opuszczeniem lotniska w miejscu docelowym okaże się, że mam wysoką temperaturę i tym samym nie zostaję wpuszczony(a) do kraju docelowego to czy mogę ...

...ubiegać się o zwrot dotychczas poniesionych kosztów w ramach ubezpieczenia Kosztów Rezygnacji?

NIE – opisany przypadek nie jest rezygnacją z podróży przed jej rozpoczęciem tylko przerwaniem podróży w trakcie jej trwania. Ubezpieczenie musi przewidywać wariant nie tylko rezygnacji ale i przerwania podróży. Jeżeli powodem przerwania podróży i wcześniejszego powrotu do Polski jest nagłe zachorowanie to Ubezpieczyciel zwraca koszty wcześniejszego powrotu do Polski i koszty niewykorzystanych świadczeń (w zakresie podstawowym).
TAK – jeśli ubezpieczenie jest zawarte w wersji rezygnacji z podróży i przerwania podróży oraz po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS).

Czy jeśli mam wykupione ubezpieczenie Kosztów Rezygnacji i przed opuszczeniem Polski zdiagnozowano u mnie Covid-19 i zostałem(łam) objęty(a) kwarantanną decyzją Państwowego Inspektoratu Sanitarnego i posiadam...

...stosowny dokument zawierający datę objęcia kwarantanną podczas której przypada wyjazd - czy w takiej sytuacji otrzymam zwrot kosztów za niewykorzystany wyjazd?

TAK – jeżeli wystąpiło nagłe zachorowanie na COVID-19. (Patrz pytanie nr 1). Ryzyko izolacji nie jest w zakresie ubezpieczenia, ochroną ubezpieczeniową objęte jest nagłe zachorowanie.

TAK - po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS), ubezpieczony będzie chroniony również w przypadku skierowania na izolację lub kwarantannę albo pozytywnego wyniku testu na COVID-19 bez objawów, na przykład na lotnisku przed odlotem, bez konieczności przedstawiania dokumentacji medycznej. Będziemy honorować każdy test przeprowadzony przez placówkę medyczną, z wyjątkiem testów zakupionych w aptece.

Czy jeśli mam wykupione ubezpieczenie Kosztów Rezygnacji i przed opuszczeniem Polski zostałem(łam) objęty(a) kwarantanną decyzją Państwowego Inspektoratu Sanitarnego i posiadam stosowny dokument zawierający...

….datę objęcia kwarantanną podczas której przypada wyjazd ale nie zdiagnozowano u mnie Covid-19 - czy w takiej sytuacji otrzymam zwrot kosztów za niewykorzystany wyjazd?

NIE – kwarantanna nie jest objęta ochroną ubezpieczeniową.
TAK - po włączeniu nowego dodatkowo płatnego wariantu (Pakiet COVID-19 PLUS), ubezpieczony będzie chroniony również w przypadku skierowania na izolację lub kwarantannę albo pozytywnego wyniku testu na COVID-19 bez objawów, na przykład na lotnisku przed odlotem.

Jeśli podczas pobytu za granicą zostanie u mnie zdiagnozowany Covid-19 i będzie konieczność pobytu na kwarantannie i późniejszy niż przewidywany powrót do kraju to jakich świadczeń mogę się spodziewać?

Jeżeli wystąpiło nagłe zachorowanie za granicą , UNIQA pokrywa koszty leczenia jaki i inne świadczenia wynikające z sytuacji Ubezpieczonego np. koszty powrotu do Polski w przypadku gdy pierwotny środek transportu nie może być wykorzystany. Sam wynik testu przesiewowego nie spełnia definicji nagłego zachorowania.

Jeśli podczas pobytu za granicą zostanę poddany(a) kwarantannie choć nie zdiagnozowano u mnie Covid-19 co spowoduje późniejszy niż przewidywany powrót do kraju, to jakich świadczeń mogę się spodziewać?

Jeśli jest konieczność odbycia kwarantanny poza granicami RP bez nagłego zachorowania na Covid-19, UNIQA nie pokrywa kosztów późniejszego powrotu i pobytu na kwarantannie.

Już od 28 zł / 1000 zł kosztów podróży

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży - kiedy możesz liczyć na zwrot kosztów za wyjazd?

Oblicz składkę

Formularze i dokumenty

Ogólne warunki ubezpieczenia

Ubezpieczenie podróży Kontynenty OWU

pdf 417 KB

Dokumenty zawierające informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Ubezpieczenie podróży Kontynenty PID

pdf 52 KB

Ubezpieczenie podróży Kontynenty PID Rezygnacja z podróży

pdf 46 KB