Polityka prywatności aplikacji mobilnej mojaUNIQA
Spółki Grupy UNIQA: UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., (dalej łącznie: „UNIQA”) udostępniają aplikację mobilną mojaUNIQA (dalej: „Aplikacja”) na prywatny użytek osób z niej korzystających.
Wszelkie prawa do treści Aplikacji oraz jej wszystkich elementów (w tym oprogramowania, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, baz danych i utworów) należą do UNIQA lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
Gdy w treści niniejszej polityki mówimy „Użytkownicy”, mamy na myśli osoby, które zainstalowały Aplikację na urządzeniu mobilnym z systemem Android, w tym klientów UNIQA oraz osoby przez nich uprawnione.
Korzystanie z Aplikacji nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Aplikacji ani jej elementów. Treści mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów prywatnych, niekomercyjnych i w granicach prawa. Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie treści bez uzasadnienia przepisami prawa lub zgody UNIQA.
Osoba, która chciałaby wykorzystać treści prezentowane w Aplikacji w szerszym zakresie lub ma wątpliwości, co do dopuszczalnego zakresu korzystania z tych treści powinna skontaktować się z UNIQA. Dostęp do Aplikacji lub korzystanie z niej oznacza akceptację Regulaminu Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną w koncie mojaUNIQA oraz wyrażenie zgody na warunki i zastrzeżenia opisane w kolejnych punktach.
Aplikacja zbiera dane osobowe oraz informacje o aktywności użytkowników zgodnie z (art. 6 ust. 1 RODO) w zakresie niezbędnym do:
- świadczenia usług (np. obsługa polis, kontakt, zgłoszenia),
- wykonywania umów zawartych z klientem,
- dostosowania treści i usług (w tym marketingowych – na podstawie zgód),
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- rozwoju i ulepszania Aplikacji.
Aplikacja przetwarza dane osobowe użytkowników w rozumieniu art. 4 pkt 1 RODO, tj. informacje umożliwiające identyfikację osoby.
Kategorie danych:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe,
- dane dotyczące usług (np. polisy, zgłoszenia),
- dane techniczne i identyfikatory urządzenia (np. nazwa, model i producent urządzenia, rodzaj systemu operacyjnego oraz jego wersja),
- dane o aktywności w Aplikacji.
Daną osobową jest każda informacja umożliwiająca identyfikację użytkownika.
Administratorem danych osobowych osobowych przetwarzanych w Aplikacji jest UNIQA. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) w sposób opisany na stronie Dane osobowe.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez UNIQA dostępne są na stronie Dane osobowe.
Podczas rejestracji na urządzeniu mobilnym tworzony jest anonimowy identyfikator Aplikacji, który pozostaje zapisany w pamięci urządzenia do czasu usunięcia Aplikacji. Identyfikator ten oraz dane techniczne urządzenia (np. marka, model, identyfikatory systemowe) mogą być przekazywane do UNIQA w celu:
- aktywacji Aplikacji,
- uwierzytelnienia,
- zapewnienia bezpieczeństwa usług.
Dane techniczne (np. model urządzenia, system operacyjny) mogą być przesyłane do Administratora. Komunikacja Aplikacji z systemami odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów szyfrowania.
Aplikacja może uzyskiwać dostęp do funkcji urządzenia mobilnego, takich jak:
- dane techniczne urządzenia,
- pamięć wewnętrzna,
- aparat fotograficzny,
- lokalizacja,
- powiadomienia push,
- biometria.
Uprawnienia te są wykorzystywane m.in. w celu:
- weryfikacji tożsamości,
- realizacji usług (np. przesyłanie dokumentów),
- dopasowania oferty,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- przeciwdziałania nadużyciom,
- korzystania z funkcjonalności Aplikacji.
Użytkownik może zarządzać uprawnieniami w ustawieniach urządzenia lub je wycofać poprzez zmianę ustawień albo odinstalowanie Aplikacji. Szczegółowe informacje dotyczące aktualnych wymagań technicznych dotyczących korzystania z aplikacji mobilnej, z których korzysta aplikacja znajdują się w Regulaminu Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną w koncie mojaUNIQA oraz w instrukcji obsługi producenta Androida.
Aplikacja wykorzystuje narzędzia analityczne oraz technologie podobne do cookies (np. identyfikatory mobilne), w tym:
- Google Analytics jest to usługa analizy oglądalności stron internetowych, która służy do raportowania źródeł ruchu i analizowania zachowania użytkowników na stronie celem zwiększania jakości aplikacji. Google Analytics można blokować, np. korzystając z narzędzi opisanych na stronie przygotowanej przez Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout . Szczegółowe informacje dotyczące danych zbieranych przez Google dostępne są na poniższej stronie: policies.google.com/technologies/partner-sites,
- Omniscopy jest to usługa monitorowania działania aplikacji, która służy do raportowania ewentualnych błędów oraz oceny skali ich wystąpienia celem zwiększania bezpieczeństwa aplikacji.
Polityka cookies została opisana na dedykowanej stronie: Polityka cookies
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacja może analizować urządzenie pod kątem zagrożeń (np. złośliwego oprogramowania lub niebezpiecznych aplikacji). W przypadku wykrycia zagrożeń dostęp do Aplikacji może zostać ograniczony lub zablokowany – użytkownik zostanie o tym poinformowany.
Aplikacja może zawierać linki do zewnętrznych serwisów. UNIQA nie ponosi odpowiedzialności za ich treść ani polityki prywatności.
Aplikacja udostępniana jest w aktualnym stanie („as is”) dla urządzeń z systemem Android.
UNIQA nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody wynikające z korzystania z Aplikacji,
- przerwy techniczne,
- problemy niezależne od UNIQA,
- ewentualne szkody w urządzeniu użytkownika.
UNIQA nie ponosi odpowiedzialności za materiały przesyłane przez użytkowników.
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja dostępna jest na obecnej stronie.
Instalując Aplikacje, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszej Polityki prywatności. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z niej zgodnie z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz poszanowaniem własności intelektualnej.
W przypadku braku akceptacji niniejszej Polityki prywatności prosimy o rezygnację z instalacji Aplikacji lub jej odinstalowanie.
