UNIQA połączyła się z AXA.

Wszelkie aktualne informacje znajdują się na stronie uniqa.pl

Nasi doradcy są zawsze gotowi do udzielania potrzebnych informacji. O wszelkich zmianach kontaktu będziemy na bieżąco informować na uniqa.pl/kontakt

Przygotowując się do integracji AXA i UNIQA staramy się umożliwić wszystkim chętnym pośrednikom ubezpieczeniowym sprzedaż naszych produktów. Na ten moment aktywnie współpracujemy z kilkudziesięcioma tysiącami agentów w całej Polsce. Informację, czy dany agent jest w tym gronie uzyskają Państwo bezpośrednio u niego. Informacje na temat naszych jednostek terenowych znajdują się także na uniqa.pl/kontakt

Tak, dotychczasowe zasady logowania (login i hasło) we wszystkich serwisach internetowych pozostają bez zmian.

Dostęp do kont zamkniętych - w tym IKE, IKZE, PPK, OFE i AXA FIZ – klienci mogą uzyskać klikając w przycisk Zaloguj w prawym górnym rogu strony głównej uniqa.pl. Dotychczasowe dane do logowania nie zmieniły się.

Nie. Dotychczasowe umowy pozostaną w mocy. Klienci nie muszą zawierać nowych umów ani zmieniać dotychczasowych. 

OWU produktów AXA nie ulegają zmianie pomimo zmiany nazwy na UNIQA. O wszystkich ewentualnych zmianach klienci będą informowani na bieżąco.

Nie ma potrzeby wymiany dotychczasowych dokumentów

Umowy ubezpieczenia zawarte z AXA będą odnawiane jak dotychczas. O wszystkich ewentualnych zmianach klienci będą informowani na bieżąco.

Nie. Dotychczasowe umowy ubezpieczenia zostają w niezmienionej formie. O wszystkich ewentualnych zmianach klienci będą informowani na bieżąco.

Tak. Dotychczasowe rachunki pozostają w mocy. Klienci nie muszą zawierać nowych umów ani zmieniać dotychczasowych. 

Pieniądze zostały w tym samym OFE. Zmieniło jedynie nazwę na  AXA OFE na UNIQA OFE. Zarządza nimi to samo powszechne towarzystwo emerytalne, , nadzorowane przez Komisję Nadzoru Finansowego. Zmieniło jedynie nazwę z AXA PTE SA na UNIQA PTE SA.

Nie. Dotychczasowe umowy zostały w niezmienionej formie. O wszystkich ewentualnych zmianach klienci będą informowani na bieżąco.

Pieniądze pozostały w tych samych funduszach. Zmieniły jedynie nazwę z AXA na UNIQA. Ich polityka inwestycyjna także się nie zminiła. Naszym priorytetem pozostaje rozwój kompetencji, dzięki którym będziemy mogli wypracowywać dla naszych klientów stabilne wyniki oraz oferować konkurencyjne produkty inwestycyjne. Skład zespołu inwestycyjnego także pozostał bez zmian. Nasze fundusze są niezmiennie zarządzane przez specjalistów z doświadczeniem w zarządzaniu aktywami zarówno na polskim, jak i zagranicznych rynkach kapitałowych na całym świecie

Przejęcie AXA przez UNIQA i zmiana nazwy AXA na UNIQA, w żaden sposób nie wpływają na wartość środków gromadzonych na rachunkach uczestników PPK. Pieniądze, tak jak dotychczas, są inwestowane na zasadach określonych w ustawie o pracowniczych planach kapitałowych. Niezmiennie realizujemy zobowiązania zawarte w umowach o prowadzenie i zarządzanie PPK. Cały czas działamy pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego. Pracodawcy, ani pracownicy uczestniczący w PPK, nie muszą podejmować żadnych działań w związku z tymi zmianami.

UNIQA jest jedną z największych grup ubezpieczeniowych w Polsce. Działa na rynku ubezpieczeń od prawie 30 lat. Odpowiedni standard usług jest jej priorytetem. Ochrona majątku, życia i zdrowia pozostanie w dobrych rękach.

UNIQA jest jedną z największych grup ubezpieczeniowych w Polsce. Działa na rynku ubezpieczeń od prawie 30 lat. Odpowiedni standard usług jest jej priorytetem. Ochrona majątku, życia i zdrowia pozostanie w dobrych rękach.

Celem UNIQA jest zapewnienie takiego samego poziomu ochrony, jak do tej pory. Dotychczasowe umowy zawarte w AXA nie zmienią się. Warunki pozostaną takie same. O wszystkich ewentualnych zmianach będziemy informować na bieżąco.

UNIQA jest zobowiązana do przeprowadzenia procesu likwidacji szkody i wypłaty należnych odszkodowań. Proces likwidacji szkód pozostaje jak dotychczas. O każdej ważnej zmianie będziemy informować na bieżąco.

UNIQA jest zobowiązana do przeprowadzenia procesu likwidacji szkody i wypłaty należnych odszkodowań zgodnie z obowiązującym prawem i organu nadzoru. Zapewniamy, że nasze działania podejmowane są z najwyższą starannością.  UNIQA to wiarygodna Grupa i solidna marka.

Tak, dla umów ubezpieczenia komunikacyjnego zawartych z AXA i UNIQA, BLS jest dostępny jak do tej pory.

Tak, dla umów ubezpieczenia komunikacyjnego zawartych z AXA, BLS jest dostępny jak do tej pory.

To bardzo proste. Wystarczy kliknąć w przycisk Zgłoś zdarzenie na górze strony, wybrać rodzaj ubezpieczenia, a następnie wybrać "Wypełnij formularz" w polu Mam polisę AXA. Nastąpi wtedy przekierowanie do bezpiecznego formularza AXA, w którym można zgłosić swoje zdarzenie.

Po połączeniu AXA i UNIQA, zgodnie z obowiązującym prawem nastąpiło udostępnienie danych osobowych nowej spółce. Od momentu formalnego połączenia AXA i UNIQA, administratorem przetwarzanych danych osobowych są odpowiednie spółki Grupy UNIQA z siedzibą w Warszawie przy ulicy Chłodnej 51. Wszystkie dane osobowe klientów, poszkodowanych, uposażonych oraz osób występujących w innych rolach na polisach, czy w procesie likwidacji szkód, niezmiennie są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

Najszybszą formą kontaktu jest wysłanie mejla na adres dane.osobowe@uniqa.pl. Jeżeli klient lub inna osoba związana z AXA skontaktuje się z nami poprzez poprzedni adres inspektora ochrony danych – korespondencja zostanie automatycznie przekierowana. W celu kontaktu z nami zapraszamy także na stronę uniqa.pl lub tradycyjną pocztą.

Przetwarzanie danych osobowych to wszystkie operacje wykonywane na danych osobowych. W UNIQA  najczęściej w jednym procesie, np. zawarcia umowy ubezpieczenia mamy do czynienia z wieloma operacjami na danych osobowych. Przykładem może być zbieranie danych, np. przez agenta lub w kalkulatorze na stronie www.uniqa.pl, następnie utrwalanie zebranych danych w systemie elektronicznym, przechowywanie danych, także przy użyciu systemów elektronicznych, dodatkowe operacje wykonywane na danych, czyli np. aktualizacja danych czy ich uzupełnienie np. podczas przekazanie przez klienta numeru telefonu. Ostatnim etapem przetwarzania danych jest ich usunięcie – co może mieć miejsce, jeżeli nie posiadamy już celu oraz podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania (upłynął np. okres przedawnienia roszczeń).   

Dane osobowe w UNIQA, podobnie jak w innych zakładach ubezpieczeń, przetwarzane są w wielu celach. Celem przetwarzania może być zawarcie umowy ubezpieczenia, dochodzenie roszczeń, wypełnianie obowiązków prawnych, likwidacja zgłoszonej szkody i wiele innych.

Co najważniejsze - dla każdego realizowanego celu UNIQA posiada podstawę prawną pozwalającą na przetwarzanie danych. Każda osoba, której dane dotyczą, w momencie przekazania danych naszemu agentowi, pracownikowi czy przekazując dane np. za pośrednictwem formularza lub kalkulatora na stronie uniqa.pl jest informowana w tzw. klauzuli informacyjnej w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy jej dane. Klauzula zawiera wszystkie informacje jakie zgodnie z RODO musimy przekazać klientowi, poszkodowanemu czy innym osobom.

Oczywiście – bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych jest dla nas szczególnie ważne. Musimy wypełniać obowiązujące przepisy prawa, także te dotyczące przetwarzania danych. Jesteśmy także zobowiązani dochować tajemnicy ubezpieczeniowej, a co najważniejsze nie możemy sobie pozwolić na utratę zaufania naszych klientów. Właśnie dlatego nasze dane są zabezpieczone odpowiednio od strony informatycznej, proceduralnej i procesowej. Pracownicy zespołów IT, prawnych oraz ds. ochrony danych osobowych cały czas analizują procesy przetwarzania danych oraz dostosowują do nich najlepsze zabezpieczenia.

W związku z tym, że nastąpiło połączenie spółek AXA i UNIQA,  dane klientów, poszkodowanych oraz innych osób dla których administratorem były spółki Grupy AXA, administrowane są obecnie przez połączone spółki, pod nazwą UNIQA. W zakresie  praw osób wynikających z  RODO (tj. dostępu do danych, usunięcia, sprostowania itd.) – zasadniczo niewiele się zmienia, gdyż kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest w dalszym ciągu niezwykle prosty. Z naszym inspektorem ochrony danych można się skontaktować za pośrednictwem e-maila:  dane.osobowe@uniqa.pl, natomiast każda korespondencja wysłana na poprzedni adres inspektora w AXA zostanie  przekierowana.

Tak, wszystkie zgodny marketingowe udzielone spółkom ubezpieczeniowym UNIQA i AXA nadal obowiązują.

Spółki UNIQA i AXA łączą się i na mocy prawa spółka przejmująca wchodzi we wszystkie prawa i obowiązki innej spółki, z którą się łączy,  a zatem może także korzystać  ze zgód marketingowych udzielonych spółce przejmowanej.

Na podstawie zgody marketingowej możemy przygotowywać oferty lub propozycje ubezpieczeń chroniące życie, zdrowie lub majątek oraz przedstawiać je wybranym kanałem kontaktu – np. za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej.

Zawsze jest możliwość cofnięcia wyrażonej zgody marketingowej. W tym celu należy wypełnić formularz, który jest dostępny na stronie internetowej (www.uniqa.pl/dane-osobowe) lub wysłać e-mail na adres: dane.osobowe@uniqa.pl