Reklamacje
Procedura reklamacyjna
Zgodnie z przyjętymi przez ZUS zasadami niezbędne jest osobiste zaangażowanie osób, na których rachunki składki nie wpłynęły lub wpłynęły w niewłaściwej wysokości. UNIQA OFE nie ma możliwości weryfikowania Twoich składek i oceny, czy w danym miesiącu powinna ona wpłynąć do funduszu.
Poniżej przedstawiamy czynności, które należy wykonać, aby wyjaśnić przyczynę problemów z przekazywaniem składek.
1. Sprawdź swoje dane przekazane przez OFE do ZUS
Sprawdź poprawność Twoich danych osobowych, które UNIQA OFE przekazał do ZUS (imiona, nazwisko, datę urodzenia, PESEL, NIP i numer dokumentu tożsamości). Jeżeli istnieją jakiekolwiek nieprawidłowości – prześlij do nas pilnie wypełniony i podpisany Wniosek o zmianę danych osobowych Członka. Niezwłocznie dokonamy niezbędnej korekty.
2. Sprawdź dane u płatnika składek
Sprawdź u swojego płatnika prawidłowość swoich danych osobowych oraz dane zgłaszane przez płatnika do ZUS na dokumentach zgłoszeniowych oraz deklaracjach i raportach imiennych. Jeżeli dane są nieprawidłowe, płatnik powinien niezwłocznie dokonać ich korekty.
Uwaga: Aby ZUS mógł właściwie skojarzyć Ciebie z płatnikiem Twoich składek (np. zakładem pracy), Twoje dane przekazane przez UNIQA OFE i płatnika składek muszą być takie same. Jeżeli dane identyfikacyjne zgłoszone przez płatnika i przez UNIQA OFE nie zgadzają się, uaktualnij dane we właściwym podmiocie. Być może ta czynność wystarczy do wyeliminowania nieprawidłowości w przekazywaniu składek i spowoduje uregulowanie należności przez ZUS. Ustal również, czy płatnik przekazał do ZUS imienne raporty miesięczne, w których wykazał m.in. składkę na ubezpieczenie emerytalne oraz czy dokonał za ten okres wpłaty składek na Fundusz Ubezpieczeń Społecznych.
Jeżeli nie stwierdziłeś niezgodności danych w zgłoszeniach płatnika i UNIQA OFE lub innych nieprawidłowości wskazanych powyżej to:
3. Złóż reklamację
Złóż reklamację dotyczącą braku składek lub błędnej wysokości składek najlepiej do jednostki ZUS właściwej ze względu na Twoje miejsce zamieszkania (lub do dowolnej jednostki terenowej ZUS). Skorzystaj z Formularza reklamacji, wypełnij go i podpisz. Reklamację taką możesz złożyć osobiście, listownie lub za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych ZUS Kwoty rocznego ograniczenia podstawy wymiaru składek (30-krotność średniej płacy krajowej w zł) oraz maksymalna wysokość składek, które mogą być przekazane do OFE:
Rok | Kwota rocznego ograniczenia podstawy wymiaru składek | Maksymalna wysokość składek przekazanych do OFE |
2023 | 208 050 zł | 6 075,06 zł |
2022 | 177 660 zł | 5 187,67 zł |
2021 | 157 770 zł | 4 606,88 zł |
2020 | 156 810 zł | 4 578,85 zł |
2019 | 142 950 zł | 4 174,14 zł |
2018 | 133 290 zł | 3 892,07 zł |
2017 | 127 890 zł | 3 734,39 zł |
2016 | 121 650,00 zł | 3 552,18 zł |
2015 | 118 770,00 zł | 3 468,08 zł |
2014 | 112 380,00 zł | 3 281,50 zł |
2013 | 111 390,00 zł | 3 118,91 zł |
2012 | 105 780,00 zł | 2 432,94 zł |
2011 | 100 770,00 zł | 7 356,21 zł |
2010 | 94 380,00 zł | 6 889,74 zł |
2009 | 95 790,00 zł | 6 992,67 zł |
2008 | 85 290,00 zł | 6 226,17 zł |
2007 | 78 480,00 zł | 5 729,04 zł |
2006 | 73 560,00 zł | 5 369,88 zł |
2005 | 72 690,00 zł | 5 306,37 zł |
2004 | 68 700,00 zł | 5 015,10 zł |
2003 | 65 850,00 zł | 4 807,05 zł |
2002 | 64 620,00 zł | 4 717,00 zł |
2001 | 62 940,00 zł | 4 594,62 zł |
2000 | 54 780,00 zł | 3 998,94 zł |
1999 | 50 375,22 zł | 3 677,39 zł |